top of page

Personværnerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Media Entertainment AS
Org.nr: 995 126 818
Trolltunet 5, 1461 Lørenskog
E-post: support@mediaentertainment.no
Telefon: +47 911 06 009

Media Entertainment AS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

 

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger når du:

  • Handler i nettbutikken

  • Kontakter oss via kontaktskjema eller e-post

  • Oppretter medlemskonto

  • Bruker nettsiden vår

Opplysningene kan inkludere:

  • Navn

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Leverings- og fakturaadresse

  • Firmanavn og organisasjonsnummer (ved B2B)

  • Valg av tjeneste

  • Meldingsinnhold sendt via kontaktskjema

  • Kjøpshistorikk

  • IP-adresse og teknisk informasjon om enheten din

  • Informasjon knyttet til medlemskonto (brukernavn, innlogging, aktivitet)

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og oppfylle våre forpliktelser.

 

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

  • Behandle og levere bestillinger

  • Administrere kundeforhold

  • Besvare henvendelser

  • Opprette og administrere medlemskonto

  • Oppfylle rettslige forpliktelser (regnskap, bokføring mv.)

  • Forhindre misbruk og sikre teknisk drift av nettsiden

 

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

  • Avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) – når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg

  • Rettslig forpliktelse (bokstav c) – for eksempel bokføringskrav

  • Berettiget interesse (bokstav f) – for sikkerhet, forebygging av misbruk og drift av nettsiden

  • Samtykke (bokstav a) – dersom vi i fremtiden benytter analyse- eller markedsføringsverktøy som krever dette

 

5. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden benytter informasjonskapsler (cookies).

Per i dag brukes kun nødvendige informasjonskapsler, som er påkrevd for at nettsiden skal fungere teknisk (for eksempel for innlogging, handlekurv og sikkerhet).

Dersom vi i fremtiden tar i bruk analyse- eller markedsføringsverktøy, vil dette kun skje i samsvar med gjeldende regelverk og med nødvendig samtykke.

Du kan administrere eller slette informasjonskapsler via innstillingene i din nettleser.

 

6. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester.

Dette kan inkludere:

  • Wix.com Ltd. (drift av nettside og nettbutikk)

  • Betalingsleverandører (ved gjennomføring av betaling)

  • Regnskapsfører eller økonomisystem

  • Fraktleverandør (for levering av varer)

  • Ekstern leverandør ved dropshipping (kun nødvendig informasjon for levering)

Media Entertainment AS lagrer ikke kortinformasjon. Betaling håndteres av ekstern betalingsleverandør.

 

7. Overføring utenfor EU/EØS

Noen av våre databehandlere kan være lokalisert utenfor EU/EØS.

Slike overføringer skjer kun i henhold til gyldige overføringsgrunnlag etter GDPR, for eksempel EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler.

 

8. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

  • Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven (normalt 5 år)

  • Kundeinformasjon lagres så lenge kundeforholdet består

  • Medlemskonto kan slettes på forespørsel

  • Henvendelser slettes når de ikke lenger er relevante

 

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Be om retting av uriktige opplysninger

  • Be om sletting av opplysninger

  • Be om begrensning av behandling

  • Protestere mot behandling basert på berettiget interesse

  • Be om dataportabilitet

  • Trekke tilbake eventuelt samtykke

Henvendelser sendes til:
support@mediaentertainment.no

Vi vil besvare forespørsler innen 30 dager.

 

10. Klage

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.no

 

11. Informasjonssikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

 

12. Endringer i erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

bottom of page